BESTAANDE KLANTEN: gebruik de 1e button zelf je afspraak plannen.
NIEUWE KLANTEN: gebruik de 2e button inschrijven en een afspraak plannen.
Afspraak maken met mobiel: om beschikbare tijdtipppen te kunnen zien, dien je de telefoon horizontaal te houden.
Opvragen dossiernummer: Let op dat je bij het invullen van je geboortedatum het op de volgende manier invuld 08-04-1982. Plaats de streepjes tussen de cijfers, zet een nul voor een enkel getal en vul het geboortejaar voluit in. Het dossiernr kan aankomen in je ongewenste/spam postvak en kan tot wel een uur duren voordat je hem ontvangt in je mailbox. Ontvang je het dossiernr ondanks dit toch niet, laat het dan even weten. Jouw dossiernr is persoonsgebonden en veranderd nooit en kun je dus voor jezelf noteren, je hoeft hem dan in het vervolg niet meer op te vragen!
LEUK DAT JE LANGSKOMT!
HOE MAAK JE EEN AFSPRAAK?
Je kunt een afspraak maken middels een online afsprakensysteem, afspraken annuleren of verzetten kan ook online (bij voorkeur).
Ben je niet in de gelegenheid om online een afspraak te maken, dan kan dit telefonisch of je kunt via WhatsApp aangeven dat je graag een afspraak wilt plannen.
Tijdens behandelingen kan ik de telefoon niet beantwoorden. Wanneer ik weer in de gelegenheid ben, bel ik je zo snel mogelijk terug.
Bestaande klanten kunnen hier zelf een afspraak plannen. Klik op de button en plan zelf je afspraak in!
Deze button alleen gebruiken wanneer je al eens een afspraak hebt gehad in de praktijk! (let op: opent in een nieuwe tabblad)
HOE VERLOOPT DE EERSTE AFSPRAAK?
De situatie van uw gebit en tandvlees wordt vastgelegd
-
Je algemene gezondheid en bijzonderheden die de behandeling kunnen beïnvloeden worden besproken
-
De medische gezondheidsvragenlijst word met je doorgenomen
-
Er wordt een reiniging en eventuele mondhygiëne instructie uitgevoerd. Mocht er een complexere behandeling nodig zijn, dan worden de kosten hiervan eerst met je besproken. Bij akkoord worden vervolgbehandelingen gepland.
Gelieve bij je eerste bezoek mee te nemen:
-
Een geldig legitimatiebewijs (Rijbewijs/ ID/ Paspoort). Conform de Wet gebruik Burgerservicenummer in de zorg (Wbsn-z) ben je sinds 1 juni 2009 verplicht een geldig legitimatiebewijs te tonen
-
Eventuele verwijsbrief
Deze button alleen gebruiken wanneer je nog nog niet eerder bent geweest. Je kan jezelf inschrijven en gelijk een eerste afspraak plannen! (let op: opent in een nieuwe tabblad)
ALGEMENE HUISREGELS
-
Kom op tijd voor de afspraak. Indien je verhinderd bent word je verzocht de afspraak minimaal 24 uur van te voren te verzetten. Wanneer je de afspraak niet bent nagekomen of op het laatste moment hebt geannuleerd, worden er kosten in rekening gebracht voor de gereserveerde tijd en kamer. Herhaling leidt tot uitschrijving.
-
Afspraken die op maandag zijn gepland, dienen uiterlijk de vrijdagochtend ervoor geannuleerd te zijn.
-
Er zijn natuurlijk altijd omstandigheden denkbaar dat er sprake is van overmacht, waardoor je niet verschenen bent. Neem daarom altijd z.s.m. contact op.
-
Geef wijzigingen van je persoonsgegevens z.s.m. door via e-mail.
-
Indien je geen gebruik wilt maken van de service van het factureringsbedrijf Infomedics, dan ben je genoodzaakt om de factuur na afloop van behandeling middels PIN te voldoen.
-
Agressief gedrag (verbaal of anderszins) wordt niet getolereerd.
-
Indien je onder bewind staat ben je verplicht dit te melden. Mondhygiënist Voss kan enkel behandelingen uitvoeren indien je bewindvoerder hier akkoord voor heeft gegeven. Mondhygiënist Voss maakt een begroting en stuurt deze naar de bewindvoerder. Indien er akkoord is gegeven kan de afspraak worden ingepland.
Hier vind je alle Algemene Voorwaarden van de praktijk